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中山驗光所來店常見問題

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Q1|請問店裡販售什麼商品?提供什麼服務?
A:販售一般眼鏡、光學鏡框、太陽眼鏡、隱形眼鏡(日拋/長戴型)及隱形眼鏡藥水等。
本店採用美式21步驟手動驗光,驗光品質有保障,且驗光人員皆具國家證照,提供專業且安心的服務。
《配戴隱形眼鏡須經眼科醫師或合格驗光人員驗配,並定期追蹤檢查》

 
Q2|商品的保固及售後服務如何?
A:只要非人為因素造成,本店皆會協助處理。鏡框鬆緊、歪斜、螺絲鬆脫、鼻墊更換等,都可隨時回店調整與檢修。

 
Q3|鏡架斷裂(鏡腳/鼻墊等)該怎麼處理?
A:請攜帶整副眼鏡及損壞零件至門市,由專人評估是否可進行焊接處理,並酌收相關費用。

 
Q4|塑膠眼鏡框要如何保養?
A:請避免將眼鏡放置於高溫或熱源處,以免變形。不使用時建議鏡面朝上,並包覆眼鏡布後放入眼鏡盒內,長期不用也需定期清潔保養。

 
Q5|單邊鏡片損壞,可以只更換一片嗎?
A:請攜帶整副眼鏡至門市評估。部分鏡片使用一段時間後可能產生色差,通常不建議只更換單片。

 
Q6|鏡片該如何清潔保養?
A:建議先以清水沖洗,再使用中性清潔劑清潔,最後以清水沖乾淨並用紙巾吸乾水分,若有棉絮再以眼鏡布輕拭。

 
Q7|如何避免鏡片刮傷?
A:未沖水前請勿直接擦拭鏡片。空氣中的細沙與灰塵會附著在鏡片上,直接擦拭容易造成刮傷,建議先沖洗再清潔。

 
Q8|隱形眼鏡可以長時間配戴嗎?
A:一般日拋型建議當日使用後即丟棄,除非為長戴型或醫師指示,否則不建議配戴入睡,以免造成角膜缺氧或感染。

 
Q9|新配眼鏡卻無法適應,是正常的嗎?
A:每個人的適應時間不同,可能原因包含:
1. 驗光度數是否準確
2. 鏡片製作是否偏軸或鏡框未調整
3. 大腦已習慣舊眼鏡度數,需要時間適應
4. 可能與眼睛健康狀況有關(建議定期檢查)
完整的驗光與製鏡流程,可有效降低不適應的情況。

 
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